Cargando Cursos

« Todos los Cursos

Curso gratuito: PROMOCIÓN Y VENTA DE SERVICIOS TURÍSTICOS

septiembre 9 - octubre 25

Curso destinado a trabajadores ocupados del sector hostelería y desempleados inscritos en las oficinas de empleo de Cantabria.

Fecha Inicio: 09/09/2019

Fecha fin:       25/10/2019

Modalidad: teleformación

Duración: 35 horas

Objetivos del curso: Adquirir los fundamentos básicos para realizar la promoción, venta y comercialización de productos y servicios turísticos, utilizando los programas informáticos de gestión de agencias de viajes.

Programa:

  1. PRODUCTOS, SERVICIOS Y DESTINOS TURÍSTICOS.

1.1. El turismo y la estructura del mercado turístico.

1.2. El alojamiento como componente del producto turístico.

1.3. El transporte como componente del servicio turístico.

1.4. Otros elementos y componentes de los viajes combinados, excursiones y traslados.

1.5. Principales destinos turísticos nacionales.

1.6. Principales destinos turísticos internacionales.

 

  1. ASESORAMIENTO, VENTA Y COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS TURÍSTICOS.

2.1. La distribución turística.

2.2. La venta de alojamiento.

2.3. La venta de transporte.

2.4. La venta de viajes combinados.

2.5. Otras ventas y servicios de las agencias de viajes.

2.6. El marketing y la promoción de ventas en las entidades de distribución turística.

2.7. Internet como canal de distribución turística.

2.8. Páginas web de distribución turística y portales turísticos.

 

  1. GESTIÓN DE SISTEMAS DE DISTRIBUCIÓN GLOBAL.

3.1. Utilización de sistemas de distribución (GDS) y de aplicaciones informáticas de gestión de agencia de

viajes.

3.1.1. Los sistemas globales de distribución (GDS).

3.1.2. La distribución turística en internet.

3.1.3. Programas de ventas.

 

  1. COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN HOSTELERÍA Y TURISMO.

4.1. La comunicación aplicada a la hostelería y al turismo.

4.2. Atención al cliente en hostelería y turismo.

4.3. La protección de consumidores y usuarios: normativa aplicable en España y Unión Europea

Si está interesado en inscribirse PINCHE AQUÍ y rellene los impresos que se descargan al hacer la preinscripción al curso.

Información

Fecha de inicio

9 de septiembre del 2019

Fecha de finalización

25 de octubre del 2019

Horario

Teleformación

Plazas disponibles

15

Inscripción

Presentar fichas adjuntas rellenadas y firmadas en CEOE C/ 3 de noviembre 38, Santander

Selección de alumnos

Prioridad trabajadores en activo hostelería

Gratuito

curso

Adjuntos

Detalles

Comienza:
septiembre 9
Finaliza:
octubre 25
Categoría del Curso:
Página Web:
http://www.formacioncantabria.com/?veraccion=2018/01/0188/0005

Organizador

CEOE-CEPYME Cantabria

Lugar

Centro de Servicios Empresariales de CEOE-CEPYME Cantabria
c/ Tres de Noviembre 38
Santander, Cantabria Spain
+ Google Map